جاري التحميل...

سياسة الخصوصية الخاصة بشركة قنوات اقرأ الفضائية

تدرك شركة قنوات اقرأ الفضائية أهمية الخصوصية وحماية البيانات الشخصية في العصر الرقمي وبالتالي فهي ملتزمة بحماية خصوصية مستخدمي خدماتها الفضائية أثناء تصفح أواستخدام مواقعنا الإلكترونية واستخدام خدماتنا.

تطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع الخدمات التي تعرضها وتقدمها شركة قنوات اقرأ الفضائية والتي تشمل جميع الكيانات التابعة لها على مواقعها الإلكترونية، وتطبيقاتها الرقمية، مسابقاتها وغيرها من الخصائص الرقمية.

نقوم بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

·         لتزويدك بالخدمات التي تطلبها منا؛ للسماح لك باستخدام النماذج عبر الإنترنت والاستطلاعات، وفي هذه الحالة سوف نطلب منك بيانات شخصية مثل اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.

·         للسماح لك بمشاركة المعلومات؛ لتسهيل مشاركة بعض الأشياء مع الأشخاص الذين تعرفهم.

·         للحفاظ على خدماتنا وتحسينها؛ لفهم كيفية استخدامك لخدمات شركة قنوات اقرأ الفضائية وتطبيق وظائف أخرى؛ ولتطوير خدمات وعروض جديدة.

·         لمنحك خدمات خاصة باحتياجاتك واهتماماتك؛ لتزويدك بمحتوى مخص.

·         لتنفيذ معاملات الدفع؛ لتخزين سجل المعاملات؛ والتأكد من دفع رسوم اشتراكك في خدماتنا؛ والامتثال للالتزام القانوني أو التنظيمي بهذا الصدد.

·         للتواصل معك؛ للسماح لك بالاتصال بشركة قنوات اقرأ الفضائية ؛ ولإخبارك عن خدماتنا مثل تزويدك بمعلومات عن برامج مقبلة أو إضافة تعديلات على ممتلكاتنا الرقمية؛

·         سنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية على أحد الأسس التالية:

·         موافقتك المسبقة: على سبيل المثال، عندما نعرض عليك التسجيل في خدماتنا وإنشاء حساب لك كما يحق لك سحب موافقتك في أي وقت. ومع ذلك، وفي بعض الحالات، إن اختيارك لعدم الإفصاح عن بياناتك الشخصية أو سحب موافقتك قد يؤدي إلى الحد من إستخدامك لخدماتنا أو ميزاتنا أو عروضنا. على سبيل المثال، قد لا يكون بإمكانك الولوج إلى أجزاء معينة على مواقعنا الإلكترونية والرد على استفساراتك دون تقديم المعلومات ذات الصلة.

·         مصلحة مشروعة: بمعنى قانون حماية البيانات: على سبيل المثال عند تطبيق المراقبة أو أجهزة التعقب التي تشير إلى معالجة البيانات الشخصية للكشف عن عمليات الاحتيال والتطفل عبر الإنترنت ومنعها. مثلا عندما تقوم بالوصول إلى وزيارة مواقعنا الإلكترونية، حتى بدون إنشاء حساب، والاستفادة من الخدمات التي تقدمها شركة قنوات اقرأ الفضائية و/أو الممتلكات الرقمية لشركة قنوات اقرأ الفضائية ، فإنك تقر بأننا قد نقوم بتنفيذ معالجة شرعية للبيانات كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. إن كنت لا توافق على هذه السياسة، فقد ترغب في التوقف عن مشاهدة / استخدام مواقعنا الإلكترونية.

·         الالتزامات القانونية المطبقة على أنشطتنا.

كيف نحمي أمن بياناتك الشخصية؟

نحن نتبع إجراءات أمنية مادية وإلكترونية وتقنية وتدابيرأمنية وتنظيمية مناسبة، بما في ذلك نماذج الحوكمة لحماية بياناتك الشخصية وفقا لقانون حماية البيانات من الوصول غير المصرح به إلى البيانات الشخصية أو استخدامها أو تغييرها أو الإفصاح عنها أو إتلافها.

يرجى الملاحظة أنه لا يمكن ضمان نقل أية بيانات عبر الإنترنت أو الموقع الإلكتروني من دون أي تدخل. بالإضافة إلى ذلك، عليك أيضا اتخاذ الإجراءت المناسبة لحماية بياناتك الشخصية خاصة من خلال الحفاظ على كلمة المرور وسريتها. إن كنت تعلم أو لديك شكوك بأن بيانات اعتماد حسابك قد ضاعت أو تمت سرقتها أو اختلست أو تعرضت لأية مخاطر أخرى أو في حال وجود أي استخدام غير مصرح به فعليا لحسابك، يُرجى منك الاتصال بنا باتباع التعليمات الواردة في الفقرة "كيفية الاتصال بنا" أدناه.

إن كنا نعلم أو لدينا سبب للاعتقاد أن بياناتك الشخصية قد تعرضت للاختراق، سوف نقوم فورا بإبلاغ المستخدمين المتضررين من حدوث خرق وفقا للقوانين المعمول بها.

ما هي مدة الاحتفاظ ببياناتك الشخصية؟

سوف نقوم بالاحتفاظ ببياناتك الشخصية طالما أن حسابك ناشط، أو طالما كان ذلك ضروريا للغرض الذي تم جمع البيانات من أجله أساسا. مدة اللإحتفاظ هذه قد تصل إلى 10 سنوات. وتستند فترات الاحتفاظ لدينا على احتياجات أنشطتنا، والمعلومات الخاصة بك التي لم يعد هناك حاجة لها يتم تحويلها لمعلومات مجهولة بشكل قاطع أو تدميرها.

نهدف إلى الحفاظ على خدماتنا بطريقة تحمي المعلومات من التدمير العرضي أو الضار. ولهذا السبب، بعد حذف المعلومات من خدماتنا، قد لا نقوم فورا بحذف النسخ المتبقية من خوادمنا النشطة وقد لا نزيل المعلومات من أنظمة النسخ الاحتياطي الخاصة بنا.

يجوز لنا أيضا الاحتفاظ ببياناتك الشخصية لفترات أطول إذا لزم الأمر للامتثال لالتزاماتنا القانونية أو لحماية مصالحنا المشروعة. 

كيفية الوصول إلى وتحديث وحذف بياناتك الشخصية؟

بموجب قانون حماية البيانات يحق لك ممارسة الحقوق التالية:

·         الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية، وفي هذه الحالة قد نوفر لك نسخة عن هذه البيانات، إن لم يكن ذلك متاحا لك مباشرة، على سبيل المثال ضمن حسابك الشخصي؛

·         الحق في تعديل بياناتك الشخصية، إن كانت بياناتك غير دقيقة أو قديمة؛ في هذا الصدد، من المهم أن تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة. يرجى إطلاعنا في حال حدث أي تغيير على بياناتك الشخصية خلال الفترة التي نحتفظ بها بمعلوماتك؛

·         الحق في سحب الموافقة، حيث تعتمد المعالجة على موافقتك المسبقة وسحب موافقتك على جميع عمليات التسويق؛

·         الحق على الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية، حيث تعتمد المعالجة على مصالحنا المشروعة، بقدر ما يسمح له موقفك؛

·         الحق في مسح البيانات الشخصية الخاصة بك؛

·         الحق في تقييد معالجة البيانات الشخصية الخاصة بك؛

·         الحق في تلقي بياناتك الشخصية لإرسالها إلى طرف ثالث أو لنقل بياناتك الشخصية إلى طرف ثالث من اختيارك إن كان ذلك ممكنا تقنيا؛

·         الحق في تقديم شكوى لدى هيئة مختصة بحماية البيانات إذا اعتبرت أن معالجة بياناتك الشخصية قد انتهك قانون حماية البيانات.

يمكنك إرسال طلب لنا بهذا الشأن في أي وقت كما هو موضح في قسم "كيفية الاتصال بنا".

يرجى ملاحظة ما يلي:

·         قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل أن نتصرف بناء على طلبك؛

·         بما أن ممارسة هذه الحقوق تخضع لشروط وقيود قانونية معينة، قد نضطر إلى رفض طلبك إذا لم يتم استيفاء هذه الشروط أو في حال وجود قيود قانونية؛

·         قد نقوم برفض طلبات متكررة بدون سبب معقول، وتتطلب جهدا فنيا (على سبيل المثال تطوير نظام جديد أو تغيير أساسي للممارسات الحالية)، أو تشكيل خطر على خصوصية الآخرين.

على أية حال، سنسعى إلى التعامل بشكل فوري مع طلبك خلال شهر واحد (خاضعا لأية تمديدات نحققها قانونيا). إذا قمنا برفض طلبك، سوف نخبرك بالأسباب.

 

كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو الكوكيز (Cookies)

·         ما هي الكوكيز؟

الكوكيز هي مجموعة ملفات تحتوي على معلومات مرسلة من قبل خادم شبكي باستخدام متصفح شبكي، مما يتيح للخادم جمع المعلومات من المتصفح الشبكي. لا يمكن للكوكي قراءة البيانات من القرص الثابت للكمبيوتر الخاص بك.

إذا قمت بتصفح مواقع خدمات شركة قنوات اقرأ الفضائية ، فسوف يتم وضع الكوكيز على جهازك: ولهذا يتم إخطارك من خلال ظهور نافذة إشعار (pop up). وأنت توافق على استخدامنا لهذه الكوكيز إذا تابعت تصفح واستخدام مواقع خدمات شركة قنوات اقرأ

 

لماذا نستخدم الكوكيز؟

عند إستخدامك لخدمات شركة قنوات اقرأ الفضائية ، يتم تخزين الكوكيز أو التقنيات المماثلة، وتعديلها وقراءتها للأغراض التالية:

- حيثما كان ذلك ضرورياً للخدمات:

·         لمساعدتك على تصفح المواقع وتقديم الخدمات لك؛

·         لتقديم المحتوى المناسب والمسموح به في كل منطقة جغرافية على أساس حقوق الملكية الفكرية المرخصة لنا؛

·         للتعرف عليك وعلى تفضيلاتك عندما تقوم بزيارة مواقعنا الرقمية؛

·         لضمان الأمن لخدماتنا؛

·         للوفاء بالتزاماتنا القانونية.

- لتحسين أداء الخدمات:

·         لتحسين خبرة المستخدم الخاصة بك والجودة الشاملة لخدمات شركة قنوات اقرأ الفضائية ؛

·         لمتابعة ودراسة التصفح/أنماط التنقل خلال الموقع، إنشاء التشكيل الديموغرافي الخاص بك لتزويدك بالخدمة الأكثر صلة بتفضيلاتك (على سبيل المثال، تحسين التوصيات للمحتوى الذي يمكنك التمتع به)؛

·         لتحليل عادات استهلاك المحتوى (على سبيل المثال، البرامج المشاهدة، المحتوى المقروء، والأجهزة المستخدمة، إلخ) لتوفير وتخصيص، وقياس، وتحسين الدعاية والتسويق؛

- مشاركة الكوكيز:

·         للسماح لمواقع الشبكات الاجتماعية لتتبع تصفحك لخدماتنا، لاسيما عندما يكون حسابك على الشبكات الاجتماعية ناشط على الجهاز الخاص بك (الدورة المفتوحة) أثناء التصفح؛

·         لتمكين شركائنا من المواقع الشبكات الإجتماعية، المعلنين والتحليلات الاجتماعية من دمجها مع المعلومات الأخرى التي قمت بتوفيرها لهم، أو التي قد جمعت من استخدامك لخدماتهم.

·         كيف يمكنك إدارة تفضيلات الكوكيز الخاصة بك؟

تسمح لك معظم برامج التصفح بإيقاف تشغيل الكوكيز. كما ويتم تنبيهك عندما يتم إصدار كوكيز. إذا كنت تريد أن تعرف كيفية القيام بهذا، الرجاء النظر في قائمة التعليمات في المستعرض الخاص بك أو على الروابط التالية:

- Microsoft Internet Explorer: https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

- Microsoft Edge: https://privacy.microsoft.com/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en

- Safari Mac: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=fr_FR&viewlocale=en_UK

- Safari iPhone / iPad: https://support.apple.com/HT201265

- Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

- Opéra : https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

- iOS: https://support.apple.com/HT201265

- Android: https://www.wikihow.com/Disable-Cookies#Android_Devices


لتغيير الإعدادات ذات الصلة بمشاركة الكوكيز عبر الشبكات الاجتماعية، نحن ندعوك لزيارة الروابط التالية:

- Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/

- Twitter: https://support.twitter.com/articles/20171379#

- Google+: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en

 

ومع ذلك، بعض الكوكيز أساسية بالنسبة لنا لنتمكن من تقديم خدمات شركة قنوات اقرأ الفضائية التي طلبتها، وإيقاف تشغيل الكوكيز قد يؤثر على قدرتنا على تقديم خدماتنا لك، مما سيسفر عن تدهور التجربة.

 

كيف يمكن تحديث سياسة الخصوصية هذه؟

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر استجابة للمتطلبات القانونية أو التنظيمية أو التشغيلية. سيتم نشر أي تغييرات في سياسة الخصوصية هذه على هذه الصفحة. عندما تكون هذه التغييرات مادية، قد نوفر لك إخطارا محددا بأية تغييرات من هذا القبيل (بما في ذلك موعد دخولها حيز التنفيذ) وفقا للقانون.

حيثما ينطبق ذلك (على سبيل المثال، إن كانت التغييرات تتطلب معالجة بيانات جديدة تعتمد على موافقتك المسبقة) سوف نتأكد أنه قد أتيحت لك إمكانية قبول هذه التغييرات حتى تتمكن من مواصلة استخدام خدماتنا أو رفضها - في هذه الحالة يحق لك إلغاء استخدامك لخدمات شركة قنوات اقرأ الفضائية .

تم تحديث سياسة هذه الخصوصية في04/04/2020.